摘要: 原標題：校長呼吁家長不要舉報背后，家校關系出了什么問題 學校應該是你和孩子感恩的一個場所，而不是你和孩子的仇敵。不要上升到那么高的層次，反
原標題：“校長呼吁家長不要舉報”背后，家校關系出了什么問題
“學校應該是你和孩子感恩的一個場所，而不是你和孩子的仇敵。”“不要上升到那么高的層次，反過來倒逼著學校。”日前，有網友發視頻稱，遼寧省大連市某小學的校長，在開家長會時表示，孩子如果出現問題，家長不要報警、不要去教育局舉報。
事后，當地教育部門工作人員表示，該校長的初衷是好的，但是有些語氣語態有問題。涉事校長對此發言表示歉意，并在直播間解釋，“我主要想表達的是，無論是你向哪個部門反映，最終都是要找到我來解決，希望家長們直接來找我，我會直接處理。”應當說，該校長在家長會上的表態并不合適，但其已經道歉并解釋，消除了部分誤會，所以人們也無需對此上綱上線。
討論這個話題，或許要放在更大的背景下來看待。當下學校在辦學治校、教育教學過程中，受到了來自包括家長在內的全社會的關注。即便是學校內部的管理問題，也時常引發全網關注，成為學校難以承受之重。當前，家校之間的聯系、合作越來越緊密，但雙方缺失足夠的信任，由此導致的各類矛盾沖突也在增加。一些家長對學校動輒舉報投訴，學校和教師疲于應對上級部門的調查；一些教育行政主管部門則以被舉報率等指標來考核評價學校。種種因素，都讓學校承受較大的非教學壓力。
前一段時間，《半月談》雜志調查發現，近年來，人們對師德師風等教育話題頗為關注。但由于成本小、門檻低、渠道廣，少數學生和家長隨意舉報老師的情況逐漸多發、頻發，其中不乏惡意捏造?，F實中舉報教師的理由可謂五花八門，除“管教學生”外，還包括作業布置得“太多”或“太少”、對學生太溫柔或太嚴格、回復信息太晚、當著學生吃外賣和沒經驗帶不好班等，還有教師因學生在班上丟了一塊橡皮被舉報。從這一背景來看待學校、教師被舉報的問題，也就不難理解該校長為何在家長會上說出了那些不合適的話。
從家長的角度來看，選擇舉報就意味著把家校之間的矛盾沖突擴大化?？墒?，如果不是萬不得已，誰也不愿意走到這一步，讓自己和孩子處在學校的“對立面”。這背后可能是正常的反映通道不暢通，問題無法在學校層面得到解決。一些學校不重視學生、家長的反饋，遇到問題想的不是妥善解決，而是用逃避、敷衍的態度去應付。學生和家長的意難平，會進一步加劇家校間的不信任。
所以，面對家長的舉報，學校更應該反思的是如何暢通溝通渠道、強化家校之間的交流，如何爭取在學校層面把問題解決好。也就是該校長事后所說的，“希望家長們直接來找我，我會直接處理”。當校長能夠直接高效地處理問題，自然家長也就不用向上反映、舉報了。
當然，教育主管部門面對家長和社會的舉報，也應該堅持實事求是的原則，在調查核實的基礎上進行合情合理合法的處置。要健全教師考核、評價機制，保持足夠的耐心和容忍度，不能為了盡快撲滅輿情而要求教師委屈認錯、低頭道歉。同時，對于不實、惡意舉報應當旗幟鮮明地反對和抵制，為學校和教師撐腰，要讓舉報回歸監督本位，保護好教師的合法權益。
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