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從“課程教材”切入 青獅課后如何做課后服務?
來源:界面新聞 發表于2022-10-19 22:11:29 編輯:沫曉朵
摘要: 原標題:從課程教材切入 青獅課后如何做課后服務? 2021年9月,課后服務5+2模式正式在全國開展,學校教育主陣地作用正在凸顯,同時,鼓勵社會機構共同

  原標題:從“課程教材”切入 青獅課后如何做課后服務? 

  2021年9月,課后服務“5+2”模式正式在全國開展,學校教育主陣地作用正在凸顯,同時,“鼓勵社會機構共同參與”,這給了企業打開了一個進校的大門。

  一方面熟悉校內產品,一方面是國家利好政策,這對于創業老兵郭衛文來說是一個新的節點。

  此時,郭衛文已經在家校互通和教育行政服務SaaS平臺摸爬滾打了6年了,創立了“我的班”等家校互通進校產品。順應著大潮,郭衛文帶團隊孵化了新的產品——青獅課后。很快,新項目得到了弘帆資本近千萬元天使輪融資,并吸納了教育行業的人才,曾在京翰教育任教育研究院院長的趙曉林也加入進來,任青獅課后素質教育研究院院長。

  課后服務教什么?怎么教?誰來教?經歷了長時間的摸索,大部分學校已經找到了適合自己的道路,部分學校在一邊試驗,一邊迭代。

  一年過去,教育部在新聞發布會上透露了這樣一組數據:90%以上的學生能在規定時間內完成書面作業,學校課后延時服務基本實現“5+2”模式全覆蓋,92%以上學生自愿參加了課后服務,學校的主體地位凸顯。

  在這個過程中,青獅課后形成了自己的模式,“我們現在的模式總結是4個字“課程發行”,展開說是‘教材出版,課程落地’8個字”,趙曉林對多知網說道,“也就是我們把關注點聚焦在了供應鏈的上游,別的環節我們不去做。”

  可以說,與其他課后服務供應商不同的是,青獅課后正聚焦在課后服務“教什么”一環,2021年與浙江教育出版集團青云在線達成戰略合作,共同開展素質教育課程配套教材的出版服務。此外,以“教什么”為基礎,青獅課后在“怎么教?誰來教?”等方面探索全鏈路的服務。

  在趙曉林看來,做教材出版可以做到社會價值和商業價值兼顧。這樣的發展思路得到了老股東弘帆資本的認可,并領投了青獅資本A+輪投資。隨著課后服務逐步深入,青獅課后的規劃正一步步落地。

  01

  做上游,走課程發行模式

  青獅課后選擇課程發行模式之前也經歷了很長一段時間的探索。

  在SaaS一端,隨著釘釘、企業微信等大平臺的介入,類似于“我的班”這樣的創業公司壓力陡增,且進校“備案制”、“五項管理”等政策讓家校互通產品進入學校的難度增加。郭衛文需要為“我的班”尋找第二增長曲線。很快,“雙減”文件下發,課后服務成為學校亟需解決的事情。在這樣的背景下,青獅課后誕生了。

  在做家校互通產品時,“我的班”定位工具產品,走的是to G路線,與教育局合作。但是,現在課后服務這部分靠工具產品肯定解決不了問題。

  那到底用什么產品做課后服務呢?

  前期,青獅課后也走了彎路。

  最初,青獅課后嘗試了平臺模式,走資源型進校,把素質教育機構的優質課程和師資推向學校,首先從杭州這座最熟悉的城市開始。但是,很快,青獅課后發現,這種模式后期的成本非常大:

  “第一,需要給機構的老師進行培訓才能進入學校,而培訓后老師還會有這樣或那樣的問題,比如師資也不算穩定;還有,有些機構老師不適應學校的教學方式,學校老師教學并沒有太強的目標性,但是很注重課堂的‘圓滿’,注重‘上完課后能否把孩子安安全全的送到校門口交到家長的手里’。

  第二,學校在做決策時需要一個機構一個機構的去面談,那青獅課后作為一個平臺需要大量的溝通成本,會陷入冗雜的事務當中。

  第三,課程也不算權威,教材的內容質量參差不齊。”

  嘗試了一期之后,青獅課后果斷停止了這種平臺型的進校模式。“這種模式對創業公司來說,后期服務太重了,而且區域化特別強,很難規化。”趙曉林總結道。

  在趙曉林看來,課后服務不是簡單的進校。他分析:“首先,一般情況下,大家提到進校就是資源型進校,但這種模式本身不算是健康的模型;第二,資源型進校有區域限制;第三,機構提供的服務或者課程是零散的,因為它主要是體現機構績效而非權威的課程,有的雖然也有課程,但是課程不權威。所以資源型進校就存在一定風險。”

  青獅課后在課后服務的調研和實踐中發現,課程是關鍵的一環,大部分學校對課后服務最大的一個需求是課程,并且學校對課程關心兩個維度:第一是課程的權威性,也就是課程的出品方;第二是課程的質量,即內容方面。

  趙曉林介紹,K9階段的孩子正在形成世界觀,一些做課后服務的教材可能是機構自己的內部講義,而這沒有經過嚴格審核,這讓校方難以產生信任感。

  因此,在青獅課后團隊看來,“做權威的、標準化的課程才有利于課后服務走向全國”,有了這樣的結論后,青獅課后決定“做上游,走課程發行的模式,即從課程出版、課程發行出發,也就是集中在課程建設和課程出版,做素質教育課程教材。”

  誰來審核課程教材?青獅課后把這個責任交給了第三方出版社,通過與與浙江教育出版集團青云在線合作,做素質教育課程教材,按一學期十六次課進行出版,這讓教材具有標準化、正規化和權威化的特性。

  在趙曉林看來,課后服務課程標準化有三要素:經過嚴格審核(無政治錯誤、無專業錯誤、無文字錯誤)的課程;符合課后服務教學情境和要素(課時、時長)的課程;課程資源完備的課程。

  課程可以說是課后服務的上游,而下游的事情如教師培訓和一些其他方面的供應,青獅課后會捎帶做,但不是重點。可以說,在整個課后服務的鏈條上,青獅課后奉行“弱水三千,只取一瓢”。

  02

  課程發行如何落地?

  在課程發行上,青獅課后已經設計了整套方案。

  目前,青獅課后的課程發行主抓三個點:第一個是全品類,涉及素質教育的各個品類;第二點是全出版,即必須是出版的課程,出版的教材,即有出版號的正規課程;第三個是全資源,所有的課程資源,教案的大綱、課件,甚至物料包、師訓,都屬于課程資源。

  如何做全品類?青獅課后采用平臺式的模式,這可能涉及三個關聯方:一是課程的研發方,即課程的著作方,浙江出版社已委托青獅課后發布相關選題,青獅課后可以去遴選課程,然后通過出版社審核;二是課程的共建方,也就是在課程的投資人;三是課程的發行方,即出版社的發行網絡以及青獅課后合作和自建的發行推廣渠道。

  值得注意的是,課程研發方是開放的,既可以是青獅課后自研,也可以和第三方合作。

  青獅課后遴選課程也有三個途徑,一是自研,這需要教研能力和資金;二是和市面上已有的課程去合作,共同出版,合作方擁有著作權,享受一定的版稅;三是招募合作,即經過市場調研后設置選題,發布選題,招募選題的著作方。這類著作權和版權都屬于青獅課后,合作方會有一定的稿費。

  根據趙曉林介紹,設置選題的課程一類是比較火的、學校運用的比較多的,比如課后服務剛剛開展時。大部分學校比較火的課程即美術、音樂、體育等;第二類是未來具有發展潛力的,比如科創類的、勞動實踐類的等。青獅課后傾向于招募具有未來潛力的課程。

  另外,青獅課后會配套推出課后服務的SaaS系統和素質教育師資庫等小程序。

  這一整套的方案需要花時間和人力去統籌,且出版也需要3-6個月的周期,而對青獅課后來說,最重要的是時間窗口。在本月月底,青獅課后會在杭州這邊召開第一批課程發布會。第一批會上架15門到20門課程。包括科學實驗、數獨等,預計兩年內要做出100門課程,這將是一系列叢書。

  趙曉林介紹,做課程發行的核心壁壘是出版,這也是和浙江教育出版集團合作的原因,也正在和廣東的粵教社、河南的大象出版社洽談。

  在發行上,一方面利用浙江教育出版集團的發行網絡,這是一個重要的發行渠道;第二,青獅課后會做一個“青獅匯”,這是一個素質教育全品類課程建設平臺,也是素質教育全品類課程發行平臺,還是全品類素質教育課程折扣平臺,也就進入到青獅會的所有的機構方或者個人采購課程可以享受折扣;第三,未來還可以建代理制度來發行,這個渠道并不是主要的。

  不過,有業內人士看來,很多出版社可能也會拓展課后服務的業務,也會出版教材。在趙曉林看來,青獅課后如果占住了先發的位置,那就是優勢。目前,青獅課后還處于投入期,正在打樣板。

  趙曉林透露,城鄉交接處以及農村地區資源匱乏,未來將是青獅課后的重點發展區域。

  03

  課后服務未來會是“課程的標準化和師資的規范化”

  在課后服務整個鏈條中,有許許多多的參與者。在趙曉林看來,有一些機構可以和青獅課后“互為”,比如互為資源,互為渠道。

  趙曉林分析,課后服務這一年多來經歷了兩個階段,首先是學校端,政策一發布,大家就紛紛行動起來了,可是很快發現沒有好的課程資源,只能做比較普適的音樂、舞蹈、繪畫等;后來,政策往下推進時提到了“一校一案”,這強調了學校要做出自己的特色,但并不是所有學校有這樣的認知和能力。當前,很多學校都是過渡階段。

  而課后服務供應商一端,最初大家把課后服務這件事看得太簡單了,且太商業化了;后來,大家的共識是“未來將會是課程的標準化和師資的規范化”,肯定是走這條路。

  可以說,課后服務跟隨著政策而波動,未來的發展也會隨著學校的需求而演變。當下,各個選手都在摸著石頭過河。

投稿郵箱:qingjuedu@163.com
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