摘要: 原標題：少兒編程機構童程童美爆雷：涉嫌違規收費，家長報警，負責人均被約談 1月13日，河南鄭州、安徽合肥的多位家長反映，北京童程童美科技有限公
原標題：少兒編程機構“童程童美”爆雷：涉嫌違規收費，家長報警，負責人均被約談
1月13日，河南鄭州、安徽合肥的多位家長反映，北京童程童美科技有限公司（以下稱童程童美）在合肥、鄭州、珠海等地的校區“突然停課，公司負責人聯系不上，涉及需退費總數超過百萬元”。
1月13日，很多童程童美學員的家長，收到一則通知，“昨晚半夜11點，所有校區員工被通知放假，且被告知不會再發工資?，F在，全國所有的童程童美員工，全部開始申請維權，所有系統權限全部給我們關閉了。”
隨后，童程童美杭州、廣州、深圳、成都、合肥、長沙、鄭州等地的分支機構，陸續曝出一夜關門，人去樓空。
受此影響，童程童美（TCTM）股價斷崖式下跌。1月13日、14日，公司股價分別下跌35.24%、13.58%。
目前，家長和員工只能通過報警或消費者投訴熱線來維權，部分地區的教育部門介入處理此事，要求當地的童程童美編程培訓中心獨立運行，繼續保質保量服務學員。
還有家長提到，就在幾天前，童程童美還在進行“暢學卡”的新年促銷活動，剛一次性付款48888元，還沒上課，機構就悄無聲息地倒閉了。童程童美培訓機構按年收費，一年的課時費大概在1萬—2萬元，不少孩子長期在該機構上課，家長一次性充值了4萬—8萬元不等的課時費。機構突然爆雷，剩余的課時費將面臨無法追回的風險。
童程童美總部一名員工表示，按照此前的經營數據，各地每個校區的學員課時費用都在幾百萬至上千萬元。公司爆雷之后，涉及的家長退費數目可能高達千萬元。“最惡劣的情況是，1月12號之前，公司傳遞的信息始終是發展良好，讓員工繼續招生續費，以至于很多家長前一天剛交錢，第二天機構就沒了。”
黑貓投訴平臺也顯示，自1月13日以來，童程童美的投訴量激增，且多為機構跑路后的退款糾紛。
1月14日，童程童美各地機構關門的消息引發關注后，該集團發布一則致歉信。其中解釋，公司經營出現了嚴重的問題，下半年的銷售收入下降浮動很大，使得培訓中心陷入虧損。公司及時采取了降本增效措施，甚至給高管降薪，給全體員工緩發一小部分薪酬，但終因現金儲備不足及市場沒有好轉，導致公司陷入財務危機和困境，不得不停止大部分中心的運營和服務。對于家長剩余課時費，童程童美給出的方案是，可以選擇童程童美存續的就近校區或公司合作的同行業機構繼續完成學習。其中，北京、天津、河北、山西、鄭州校區及深圳、南京等部分校區將持續運營。
1月15日上午，合肥市包河區科技局工作人員也在電話中告訴封面新聞記者，各校區校長都在當地，是可以聯系上的，各校區都設立了信息登記點，家長可以去進行登記，“科技局正在收集家長繳費、報名信息，準備走司法程序解決。”
爆雷前，童程童美是知名少兒編程教育機構。根據童程童美對外宣傳，目前，童程童美已經在全國50多個城市設立了超過200個直營學習中心，擁有5000名全職員工，21萬名在讀學員，年收入達14億元，用戶續費率高達80%以上。
童程童美總部位于北京，注冊資金1億元，法人、董事長均為韓少云。爆雷事件發生后，關于韓少云卷款潛逃的消息在維權家長群瘋傳，童程童美的官方，至今也未有相關說明或回應。2024年2月28日，該公司在美國納斯達克交易所上市，成為中國第一家在美國上市的IT培訓企業。
財報數據顯示，2019—2021財年，童程童美連續三年大虧，合計虧損約22億元。2022、2023財年，分別盈利8352萬元和892.6萬元。不過，2024財年公司又陷入虧損。數據顯示，2024年前6月，童程童美實現營業收入6.04億元，同比增長0.93%；歸母凈利潤-1.15億元，同比下降168.24%。而2023年，童程童美的營業收入接近14億元；2022年，收入更是超過了24億元。
連日來，童程童美維權家長曬出了登記情況、繳費賬單、課時等信息。記者拿到的一份童程童美某校區課時、繳費統計單顯示，統計人數為113人，合計167.62萬元，人均1.68萬元。其中，剩余課時最少為21節課，最多為374節課；預計剩余金額最少為3500元，最多為6.6萬元。另外，還有繳費家長對記者表示，他所在維權群，登記金額最多的約20萬元。
據此不難看出，童程童美此次爆雷前，在日常運營方面，已經涉嫌違規收費。
近年來，由于面向中小學生（含3至6歲學齡前兒童）的非學科類校外培訓問題凸顯，集中反映在資質不全、培訓行為不規范、培訓質量良莠不齊等方面，人民群眾對此反映強烈。為此，2022年11月，國家教育部、發改委、市場監管總局等十三部門發布《關于規范面向中小學生的非學科類校外培訓的意見》。
上述《意見》要求非學科類校外培訓機構規范日常運營，強化預收費監管，培訓機構不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用，且不得超過5000元。培訓機構應按照主管部門的監管要求，主動報送或授權托管銀行推送有關資金監管賬戶、大額資金變動、交易流水等信息。
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