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　　原標(biāo)題：線上素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)的多面夾擊

　　線上素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)已經(jīng)多方出擊了。

　　" 這個(gè)時(shí)期真的是電話銷售的黃金時(shí)期。" 一家在線音樂教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人表示，" 家長閑在家里也沒事，還挺希望有人打電話和他聊一聊。原本試聽課還在猶豫的家長成交量開始蹭蹭上漲。"

　　除了在已有流量池里面二次掘金之外，在線教育機(jī)構(gòu)也在增加新的渠道布局。快手，被很多企業(yè)寄予厚望。新東方俞敏洪(洪哥)實(shí)名入駐且認(rèn)證，每天會(huì)發(fā)布兩條原創(chuàng)內(nèi)容。學(xué)而思輕課、跟誰學(xué)、VIPKID、尚德教育、猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫等 40 余家教育企業(yè)合作，免費(fèi)推出包括 K12、學(xué)前、職教等教育內(nèi)容，吸引流量。

　　" 以前我也看不上快手，覺得離我很遠(yuǎn)。但最近幾次的直播發(fā)現(xiàn)，擴(kuò)展下沉渠道的用戶，快手直播的吸粉效果非常不錯(cuò)。"優(yōu)貝甜 CEO 宋昭陽在最近一次線上公開分享上表示。美術(shù)寶也向億歐教育透露，除了 B 站和美術(shù)寶 APP 之外，最近也計(jì)劃開啟抖音和快手的直播。

　　另外一方面，公益課也成為很多機(jī)構(gòu)重點(diǎn)押注的重心。美術(shù)寶向億歐教育表示，機(jī)構(gòu)內(nèi)部市場運(yùn)營全員暫停了其它活動(dòng)，全力在做公益課。畫啦啦也表示，目前公司都在提前進(jìn)入工作狀態(tài)，都在做公益課的運(yùn)營工作。據(jù)美術(shù)寶向億歐披露的數(shù)據(jù)，目前美術(shù)寶 2 月 2-5 號(hào)期間，已經(jīng)有 20 萬的學(xué)員實(shí)時(shí)在線學(xué)習(xí)了。對(duì)比此前美術(shù)寶對(duì)外披露的數(shù)據(jù)，從成立到 2019 年年底總共服務(wù)的學(xué)員數(shù)是近 8 萬。

　　電銷、開辟新渠道、押注公益項(xiàng)目等多種方式，線上素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)在這次非常時(shí)期下，正在全面進(jìn)攻。

　　線上素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)留住用戶的心，也非常堅(jiān)決。拼服務(wù)、拼效果，想盡一切辦法延長用戶的生命周期。

　　在線素質(zhì)教育和線下很大的一個(gè)不同點(diǎn)，也在于在線素質(zhì)教育的教研和教學(xué)方式。在線素質(zhì)教育對(duì)于課程的研發(fā)和迭代能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于線下素質(zhì)教育。

　　" 我們最近做了一系列課程，以公開課的形式，通過學(xué)生高密度和學(xué)習(xí)方式，建立用戶的習(xí)慣，提高在線學(xué)習(xí)的親密度和黏性，讓學(xué)生逐漸依賴線上平臺(tái)。" 宋昭陽表示。" 除此之外，對(duì)家長的服務(wù)也是如此，每周必定會(huì)組織線上家長會(huì)，給家長好的服務(wù)。這個(gè)時(shí)期，要讓家長認(rèn)知到，線上教育不僅僅是輔助線下的。留住用戶，提高轉(zhuǎn)介紹還是要看服務(wù)和學(xué)習(xí)效果，這是永遠(yuǎn)避開不了的。"

　　結(jié)語

　　線下素質(zhì)教育有多分散。

　　品類上來講，編程、圍棋、舞蹈、音樂、美術(shù)、勞育、籃球、足球、體育、營地研學(xué)等幾十種品類，教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，教育方式，學(xué)生畫像，師資要求等各不相同。

　　地域上來講，以中山和珠海為例。中山市由十幾個(gè)鎮(zhèn)構(gòu)成，每個(gè)鎮(zhèn)的教育機(jī)構(gòu)更多是以社區(qū)或社區(qū)周邊的方式布點(diǎn)。而珠海是城市級(jí)的，教育機(jī)構(gòu)更多遍布在商圈和購物中心等中心地帶，以綜合體和連鎖經(jīng)營方式居多。全國 293 個(gè)地級(jí)市情況亦各不相同。

　　疫情沒有發(fā)生之前，很多中小型素質(zhì)教育品牌盤踞一地，以十幾家連鎖直營的方式可以創(chuàng)造每個(gè)月上百萬的營收。而形勢一變，它們就好像熱鍋上的螞蟻，不知道怎么辦，不知往什么方向。

　　或許，直接找在線素質(zhì)教育企業(yè)合作會(huì)是一種可能。但合作形式，分賬模式，合作效果等，都是摸著石頭過河。在線素質(zhì)教育機(jī)構(gòu)是否愿意開放平臺(tái)，是否具備承接的能力，也未可知。