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在線教育新業態突破了教師資源瓶頸對教育供給的制約
來源:搜狐 發表于2020-04-14 12:58:56 編輯:莫小煙
摘要: 原標題:在線教育新業態突破了教師資源瓶頸對教育供給的制約 隨著在線教育近幾年的滲透和發展,在線教學依次經歷了從直播 / 錄播開始、到 1 對 1 直播

  原標題:在線教育新業態突破了教師資源瓶頸對教育供給的制約

  隨著在線教育近幾年的滲透和發展,在線教學依次經歷了從直播 / 錄播開始、到 1 對 1 直播、再到小班直播等的各類業態。

  早期的在線教育以直播 / 錄播工具作為切入點,解決的是教師與學生跨地域教學的難點。互聯網讓教學脫離了線下對地域的強限制,使中國各地的學生可以便捷地與國內外的教師鏈接起來。

  然而除此以外,線上在教學環節上的創新其實是乏善可陳的——從教學的效率和結果來看,在線教育相比線下的成熟業態并未體現出充足的優勢來。直到近兩年才誕生了大班雙師和微課此類線上獨有的教學產品形態,使得教師成本端產生了巨大優勢。

  具體而言,K12 教育之所以難以在教師供給效率和教學效果上達到平衡,本質上與 K12 階段學習中需要大量的教師介入有關。K12 人群,尤其是其中較低年齡段的學生,普遍缺乏自我學習和自我管理的能力。如果沒有教師介入,K12 人群自我驅動完成學習目標的可能非常低。于是,教師成為了 K12 課外培訓中最核心的生產要素。

  因此,無論是線下還是線上的直播模型中,教師成本與教學效果總是呈現直接正比關系。而雙師直播和 AI 微課等新業態,通過將教學的環節產品化或標準化,大幅降低了教師端的成本,使得在低教師成本下提供優質的教學解決方案成為可能。在線教育新產品,以普遍更低價、但教學效果優異的產品打破了原有的線性制約。

  02 教師資源的再配置是在線產品創新的突破點

  從創新教育形態來看,互聯網產品對優化教師資源配置有顯著的作用。教師資源的占用一直是限制 K12 供給的重要瓶頸。而互聯網工具將教師的職能進行拆解和重構,提升了教師,尤其是優質教師資源的利用效率。

  線下教培模式下,教師會負責教學練測評各個環節。此外,教師也承擔了服務家長的職能。由于服務流程較長,單個教師單期課程可帶約 200 個學生。K12 教培中最稀缺的優質教師也僅能覆蓋一小部分的學生,造成了大量的資源浪費。

  而線上教學將優秀教師的精力集中到了核心的教學或評測環節,利用輔導老師或者標準化產品承擔了非核心的教學任務,使優秀教師的帶班人數可以達到 1:1000 及以上,大大優化了教師配置的效率。

  K12 大班課憑借授課老師教學 + 輔導老師服務的方式,將原有一個教師需要承擔的授課和服務職責進行了拆分。優秀教師一直是 K12 培訓中的稀缺資源。雙師直播課將答疑、輔導等重服務環節,從優秀授課教師的職責中剝離出去,讓頭部授課老師能夠更集中地專注在教學環節,從而避免授課教師時間的浪費。

  同時,輔導老師承擔起課后服務的重點工作,大規模介入學生的學習過程中,起到督學、鞏固的效果,保證教學效果。授課老師的帶班人數大幅提升,雙師成本降低至 30% 以內。教培服務不但毛利空間提升,且教學效果也能夠保證。

  微課的產品創新中,對教師職能的拆分和資源再配置也有不少有意思的案例:比如河小象的寫字課,就是通過職能拆分和 AI 賦能強化了教師 " 學習結果反饋 " 的作用。

  寫字教學中,學習的效果通常需要通過反復的練習外化,因此,教師對學生成果的周期性反饋顯得尤為重要。河小象通過將寫字教學環節標準化,大量節約了教師在非核心教學上花費的時間。而在練習反饋環節,以視頻 + 語音的模式提供 1v1 的針對性服務,極大地加強了教學閉環、提升了練習效果。從成本角度來看,通過核心環節優化教師成本,在未犧牲教學效果的前提下,其教師每日可服務 100 人以上學生。

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