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　　原標題：中小型K12教育機構(gòu)生存現(xiàn)狀與痛點

　　“細長尾”的中小型教育機構(gòu)是整個K12教育行業(yè)金字塔的塔基，坐擁著三線以下城市超過1.4億的中小學(xué)生，體量規(guī)模龐大，具有典型的長尾特性。2020年不期而至的疫情，讓很多中小型K12教育機構(gòu)猝不及防，裁員止損乃至關(guān)門大吉，是2020年上半年中小機構(gòu)行業(yè)的常態(tài)。當然，也有部分教育創(chuàng)業(yè)者們迎難而上，希望在浪潮中抓住機會，敵退我進，低位投入，風雨過后迎來陽光。我國教育行業(yè)是一個巨大的市場，在高考升學(xué)的教育體制中，仍以分數(shù)作為關(guān)鍵項，只要“分數(shù)決定升學(xué)”的本質(zhì)沒有改變，中國家長的教育焦慮會持續(xù)推動對孩子的課外培訓(xùn)支出。因此，各路人馬都在琢磨著如何做好這個市場的服務(wù)。

　　筆者曾是一名廣東省五線城市的教育創(chuàng)業(yè)者，2010年大學(xué)時與伙伴們利用寒暑假回鄉(xiāng)創(chuàng)辦補習(xí)機構(gòu)，以狀元學(xué)霸團隊的打法在當時比較空白的市場中做出了一些成績。十年走來，大街小巷里眾多輔導(dǎo)機構(gòu)、家教作坊、藝體培訓(xùn)如雨后春筍地冒出來，行業(yè)之間的競爭越來越激烈：有區(qū)域龍頭降維打擊、有本地名師自立門戶、有年輕創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)新試驗，甚至連越來越多的公校教師們都以兼職和私教的形式參與進來，分一杯羹。

　　本地的中小型K12教育機構(gòu)到底難在哪?

　　(一)成本高企，客單價低

　　根據(jù)招商銀行研究院《K12教育培訓(xùn)報告》中的數(shù)據(jù)顯示，2017年我國K12線下課外輔導(dǎo)機構(gòu)的典型成本結(jié)構(gòu)中，場地租金占了20%，教師薪酬占了40%。這兩方面是比例最大的成本。而三四線以下的城市中，受制于當?shù)氐娜司杖胨胶臀飪r消費水平，客單價幾乎只有一二線大城市的50%左右，高中一對一輔導(dǎo)收費約為80-150元/小時(以筆者所在的小城市為例)。

　　(二)招人難、留人難

　　以廣東省為例，大部分優(yōu)質(zhì)的本科以上畢業(yè)生都集中在廣州、佛山、深圳等大城市就業(yè)發(fā)展，少部分回鄉(xiāng)就業(yè)的本科畢業(yè)生基本面臨這4種就業(yè)選擇：公務(wù)員、醫(yī)生、教師、家族生意。家族生意基本可以與創(chuàng)業(yè)等同，屬于一種自由派的就業(yè)方式，需要一定程度上的”拼爹“。而公務(wù)員、醫(yī)生、教師屬于小城市”鐵飯碗“級別的三大職業(yè)，工作穩(wěn)定福利好，消費水平還不高。在中小機構(gòu)實際招聘教師時，符合招聘條件的教師都把機構(gòu)當作跳板，一邊工作、一邊備考公校教師或公務(wù)員。

　　本地的中小機構(gòu)面臨著缺乏能夠長期堅持的專職教師，每年的教師流失率高，招聘可選擇的空間不大，人才培養(yǎng)成本高。相對比起中小機構(gòu)開出的“底薪+課酬+社保+獎金”的模式，公辦學(xué)校的薪資福利和社會地位明顯更具有吸引力。而且，小城市的人們在傳統(tǒng)觀念上對公辦學(xué)校、機關(guān)單位的認可度更高，他們認為如果在外不當老板，就只能被稱為“打工”，是沒有前途的。另外，本地的中小機構(gòu)大多只做作業(yè)輔導(dǎo)、周末小班等輔導(dǎo)培訓(xùn)業(yè)務(wù)，發(fā)展空間小，瓶頸明顯，教育的腦力模式逐漸淪為體力模式，對教師個人來說也比較缺乏增值空間。

　　(三)生源分流

　　對內(nèi)管理成本高，對外獲客難度大，中小機構(gòu)的招生端也同樣面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

　　1、區(qū)域連鎖機構(gòu)的降維打擊。部分教育創(chuàng)業(yè)者通過加盟的形式引進成熟的教育品牌，在本地建立學(xué)習(xí)中心，并利用大品牌的師資和名氣進校宣講獲客，通過標準化的課件和管理模式經(jīng)營，招收年輕教師進行培訓(xùn)，用標準化的自有教材快速上手教學(xué)。熟悉的品牌認知、成熟的課程研發(fā)、標準化的管理模式、豐富的教學(xué)資源，都充分地吸引了部分的本地生源去選擇這些品牌加盟機構(gòu)。

　　2、在線教育的遠程沖擊。2020年可謂是在線教育年，受到疫情的影響，老師和學(xué)生們在上半年幾乎只能通過在線教育的模式進行教學(xué)。不論是頭部在線教育品牌，還是各地的傳統(tǒng)機構(gòu)，都在開發(fā)自己的在線教育板塊。在線教育頭部玩家們占領(lǐng)了一二線的高地之后，也逐步在向下滲透，大多以教育信息化的方式進校合作，遠程的授課給低線城市的學(xué)生們帶來了更豐富的教育資源。

　　3、來自公校名師的截流。雖然教育部已經(jīng)通過紅頭文件發(fā)文明令禁止在校老師在課外輔導(dǎo)機構(gòu)兼職，但很多低線城市依然沒有執(zhí)行到位，不乏在校教師通過一對一、一對多的形式在自家開班輔導(dǎo)，更有甚者直接在辦公室就可以開展一對一教學(xué)。低線城市的家長和學(xué)生大多都默認這種擦邊球的模式，因為在傳統(tǒng)觀念里，公辦教師就意味著優(yōu)質(zhì)的師資。對于本地中小機構(gòu)來說，無論是招聘兼職教師，還是獲取生源，這都是一種巨大的挑戰(zhàn)。

　　(四)輔導(dǎo)教學(xué)效果不足

　　教育機構(gòu)或說輔導(dǎo)機構(gòu)的核心，在于解決學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和家長的教育焦慮。但是許多中小機構(gòu)能夠產(chǎn)生的教學(xué)效果明顯不足。在學(xué)科輔導(dǎo)方面，一是資歷淺的機構(gòu)師資比不上公校教師的多年經(jīng)驗，對教學(xué)大綱、題型考點的把握不夠準確;二是缺乏可持續(xù)的教學(xué)研發(fā)能力，缺乏標準化、有深度的課程內(nèi)容。因此，許多本地中小機構(gòu)的策略是輔導(dǎo)低分段的學(xué)生，開設(shè)“零基礎(chǔ)班”、“學(xué)考班”、“笨鳥先飛班”等基礎(chǔ)課程，整體的效果和口碑難以打造。

　　綜上分析，受限于教材、教學(xué)大綱、升學(xué)任務(wù)、地方特色等因素，區(qū)域性的教學(xué)模式很難直接復(fù)制，教師隊伍也不是可以直接搬運的，而在線直播教育和線下面授還是存在著體驗上的鴻溝。因此機會還是落在了本地名師、本地機構(gòu)手上。秦學(xué)教育的張肖磊說，目前中國K12教育的痛點在于，較少的優(yōu)質(zhì)教育資源，與國家和人民日益增長的教育需求的矛盾。教育的問題，根本上不是模式問題，也不是技術(shù)問題，而是人才供給問題。筆者也深深認同這個觀點。中小機構(gòu)的核心痛點，是優(yōu)質(zhì)師資供應(yīng)不足的問題。