騰訊課堂宣布實施學員無憂計劃 通過升級平臺管理保障學員利益
摘要: 原標題：騰訊課堂宣布實施學員無憂計劃 通過升級平臺管理保障學員利益 3 月 6 日訊，近日，騰訊課堂宣布實施 學員無憂計劃 ，通過升級平臺管理保障學
原標題：騰訊課堂宣布實施學員無憂計劃 通過升級平臺管理保障學員利益
3 月 6 日訊，近日，騰訊課堂宣布實施 " 學員無憂計劃 "，通過升級平臺管理保障學員利益。
據騰訊內部統計，騰訊課堂累計服務 3 億人次，每周有超過百萬的用戶在線學習，在架課程超 10 萬門，目前有超過 5 萬的教育機構和老師通過騰訊課堂在線開課教學。
騰訊教育發布消息稱，為保障學員利益和推動教育機構規范化，騰訊課堂已推出一系列平臺管理措施，包括制定并推行《機構入駐審核規范》、《課程違規行為處罰規則》等。
消息顯示，騰訊課堂打造了 " 學員無憂計劃 "，該計劃設立有違規扣分、課程 AB 類懲罰和仲裁機制三大措施。
不僅如此，消息還透露，騰訊課堂還制定了售后率指標考核，督促機構跟進售后問題、提升服務質量。售后率指標考核不達標的機構，將面臨騰訊課堂的處罰。
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