摘要: 原標題：許可欣：在三四線城市下沉逐步實現裂變 在嘰里呱啦舉辦的媒體見面會上，嘰里呱啦聯合創始人許可欣就啟蒙產業現狀，市場機會以及其內部20
原標題：許可欣：在三四線城市下沉逐步實現裂變
在嘰里呱啦舉辦的媒體見面會上，嘰里呱啦聯合創始人許可欣就啟蒙產業現狀，市場機會以及其內部2019戰略決策做出了分享，許可欣指出，基于市場特性，啟蒙英語產品在設計上應面向家長和兒童分別設計；B端市場對啟蒙內容的需求度逐漸增長，但目前嘰里呱啦將繼續聚焦C端；2019年的用戶預判將至少增加1000萬。
以下為許可欣部分問答分享，經多知網編輯整理。
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Q：目前的用戶增長方式是怎樣的？
A：在三四線城市下沉，逐步實現裂變。
我們有“超級媽媽”，也有“超級爸爸”，這些“超級”爸爸媽媽可以算是比較早的一批對啟蒙英語比較關注的家長，在產品演變的過程中這些用戶也為我們的迭代提供了很多建議，并且帶來了一定的口碑傳播效應。
在父母圈中，孩子會成為最好的話題銜接者，我們會繼續尋找家長圈，通過口碑營銷去推動。
同時，我們會繼續把戰略向三四線城市下沉，從目前的數據來看，我們的用戶中51%來自一二線城市，49%來自三線及以下，接下來我們會向成熟模式學習，會利用社交媒體宣傳，會做線下活動，現在沒有明確的意思，但是會去啟動這個事情。
我們計劃，2019年的用戶至少增加1000萬。
Q：如何增加用戶粘性？
A：面向兩個用戶群體，提供針對性內容。
前面提到的口碑引流，只是幫助家長選擇了這個產品，如何讓用戶有更多的停留，就要關注到，啟蒙內容的用戶其實是家長和孩子兩個群體，因此我們會分別在家長端和兒童端進行產品體驗。
在家長端，我們會提供詳盡的學習報告，除了學習情況，還有后續要加強的能力以及個性化推薦內容；與此同時，在內容上增加親子類互動產品，在游戲等體驗的過程里讓家長感受產品質量。
與此同時，我們推出了“啟蒙規劃師”，可以在線隨時解決孩子各個情況的問題，幫助家長提升學習效率和學習質量。
在學員端，則是在保證教研質量的基礎上，在產品設計時一方面保證游戲化和娛樂性，一方面給出一定的獎勵方式增加成就感。
Q：如何權衡短期結果量化與長遠學習效果？
A：這的確是個讓我們很糾結的問題。
我們認為，讓孩子學習語言的目的不是為了考試比賽，是希望孩子可以很自然地當做生活的一部分，我們會有一些浸潤性的活動讓孩子參與，也會有孩子流利度的展示，而非比賽。
但是面對家長需要看到孩子學習效果的情況，我們也會和市場部討論，希望有更多的方式去體現。
Q：會否拓展B端市場？
A：短期內會以C端為主要發展方向。
隨著早幼教和幼兒托育市場的逐步興起，目前也有越來越多的線下機構開始與我們嘗試進行內容合作，但是面向C端和面向B端的產品還是有很多不同，需要重新設計和打磨，因此在現階段我們還是先以C端內容的發展為主，保持住我們是面向C端的少數可以盈利的啟蒙英語優勢，但也不排除未來與線下機構合作的可能。
此外，在與公立校這部分的合作上，我們很愿意提供我們的內容去踐行普惠，但主要會以公益的方式去為山區的孩子提供內容。
Q：能否分享下2019年戰略規劃？
A:一方面依然會把教研體系夯實，一方面是做用戶數據的智能化，第三是推出在線智能外教豐富學習體驗。
其中，在線智能外教類似于目前市面上的AI老師，這會是我們下半年重點推出的項目，我們已經積累了大量語料，目前是大概7億學習數據，將重點應用到語音識別上。
區別于市面上的AI老師產品，我們的智能外教會在更多維度設計，去了解孩子的意思，以辨別孩子各個維度的表述，老師形象方面，真人或者IP形象都會有。
Q：未來會朝著縱向還是橫向發展？
A ：還需要時間去摸索。
拓展年齡段或者拓展品類，這些我們都還在探索，延伸年齡段產品是因為早期用戶的這一批孩子長大了，是自然延伸；拓展品類是基于用戶需求，結合各種維度去增加。
此外，我們目前還沒有新一輪的融資計劃，還是會專注在產品層面，希望會在縱深的發展中，陸續找清楚自己繼續的方向。
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