摘要: 原標題：俞敏洪： 新東方精神是一種寬闊的人文精神 我們每個老師走進教室都會想一想，我除了教孩子，讓他分數提高之外，我還能教給孩子什么？我是
原標題：俞敏洪： 新東方精神是一種寬闊的人文精神
我們每個老師走進教室都會想一想，我除了教孩子，讓他分數提高之外，我還能教給孩子什么？我是不是能夠讓孩子在精神上、人格上可以進一步提升？也正是因為這樣的疑問，使我們新東方的教學在很多老師身上顯得與眾不同，也正因為這樣的疑問，我們就多了一份責任，孩子更加健康成長的責任，家庭更加幸福的責任，以及未來為社會的進步做更多貢獻的責任。
回顧新東方二十多年來的歷程，正是我們兢兢業業的努力，每一個一線員工、老師、管理者的付出使我們有了今天。我在想，我為新東方貢獻了什么？當然我是新東方的創始人，但是我不是唯一一個把新東方做大的人。
新東方走到今天，從新東方的第一年開始，我就提出了一個詞，叫做“新東方精神”，這個詞的起源來自于新東方的一句口號，從絕望中尋找希望。后來有人說這個有點太悲觀，我說一點都不悲觀，因為我們是從絕望中尋找希望，不是從希望中尋找絕望，希望總是有的。后來又改成了：“追求卓越、挑戰極限，從絕望中尋找希望，人生終將輝煌！”
回顧我們走到今天的歷程，新東方其實有很多東西做得不完美，層次做得很落后。新東方很有點像當時李鴻章描寫清朝時候那個感覺，說表面上看它是一棟很漂亮的房子，實際上都是用紙糊好的，你稍微用點力氣把這個紙給捅破了，你就會發現這個房子內部有多破爛。
當然新東方還不至于達到這種狀態，但只有我們新東方內部人才知道新東方有多少毛病，新東方的科技系統遠遠不能說是完善和先進，甚至在某種意義上我們還處于起步階段。新東方的教學教研和教學產品，盡管這幾年投入了大量的精力，實際上也依然在初級階段。
到今天，新東方除了因為全體人員的努力，使新東方每年還能增長30%的發展速度外，坦率地說，真的乏善可陳，我們看到一個個競爭對手，要不在某些領域逐漸超越我們，要么在某些地方緊急追趕我們。總而言之我們遇到了很多的挑戰，我們也遇到了很多的危機。在這樣的環境中，我們唯有改革一條路，所以今年的主題叫“變革、創新和賦能”。
定這個題目的時候我就在想這三個詞到底什么意思？三個詞歸根到底就是兩個意思，第一個，要拼命地干，而且要正確地干，要用最好的方法來干。我們現在是拼命了，但實際上不一定是最好的方法，最好的方法怎么來的？通過變革而來，我們要進行人事變革，要進行組織變革，要進行系統變革，只有通過變，才能夠使我們耳目一新。也只有通過創新，我們才能用世界上最優秀的經驗、最優秀的高科技成果來賦能新東方。
賦能當然不僅僅是指高科技的賦能。我們剛才看到了幾個獎項，比如說企業創新獎。為什么發給集團總裁辦公室和北京學校校長辦公室呢？就是因為年會辦得非常熱鬧，其中的節目《釋放自我》，紅遍了全中國，算是大大宣傳了新東方寬容的企業文化。
團隊協作獎，是因為新東方人習慣單打獨斗，團隊協作常常一盤散沙。所以在去年我就提出來要有團隊協作獎，一定不是一個部門能干起來的，要幾個部門聯合在一起，才能有真正的成果。所以剛才那兩個獎都是新東方在某個項目中幾個團隊合起來干得風生水起，獲得這個獎項。
今年我在集團總公司總監的考核指標中有一個要求，就是部門與部門之間的協作，部門與業務之間的協作，總公司部門和全國各個機構的協作，要占到考核指標的至少30%以上。那就意味著如果任何一個部門把這個30分丟了，總監的獎金將會全部丟失。為什么要有這樣一個舉措？因為我覺得新東方不能再單打獨斗，光是一個部門突飛猛進，而是要整個新東方協同作戰努力前進，我們才能達到最大成就。
再回頭來說，新東方的起源就是新東方精神。我今天的主題實際上講了這么多，就是想稍微說一下新東方精神的回歸，到底什么是新東方精神。我覺得新東方精神主要體現在以下幾個方面：
新東方精神是一種追求極致的精神
當初新東方的托福、GRE、GMAT等面向大學生出國考試的課程，當時唯一的目標就是我的教學以及新東方當時所有老師的教學必須是全中國最好的，有新東方在，就不能讓任何一個機構再開托福、GRE、GMAT的班，當然這件事情我們用了兩年時間就做好了。當時全中國所有的托福課程幾乎全軍覆沒，學生從新疆到西藏，從廣州到黑龍江都來到北京新東方學校學習。
新東方追求的是什么？追求了一種極致，這種極致如果用今天的話來說，就是我們要用最好的教學質量、最好的老師、最好的系統來服務我們的客戶，也就是我們的家長和學員。什么東西我們都應該最優。
在兩三個月前，我給全體高管寫了一封信，題目是新東方只能第一。我覺得我們新東方都是有個性的人，都是有尊嚴的人，新東方人不能容下平庸的存在。不管是我們人的平庸、產品的平庸、服務的平庸，都不應該是新東方的基因。面向未來，我們要用的就是最優的產品、最優的教學設計、最優的老師隊伍、最優的教學素質、最優的教學環境、最優的系統服務。我覺得這就是新東方精神。
新東方精神是一種寬闊的人文精神
現在在外面的教育市場上，大家都在說，新東方幾乎就是一個教育軍團。當然這不僅是說我們新東方本身，還有我們新東方已經出去創業的大量人才，包括新東方的高管、中層管理干部、基層干部、基層老師，不少都有自主創業的經歷。我大概統計了一下，出去干的教育類相關公司大概有500多家，而大部分居然都沒倒閉。表明了新東方人是有著干勁的人。
常常有人問我說，俞老師，這么多人去創業，有的人都成立上市公司了，你是不是內心會憤憤不平。我說我內心只有充滿驕傲，因為他們背后都有一個新東方，是新東方人。所以我覺得，新東方精神是一種寬闊的人文情懷。
人文情懷體現在教學上，就遠遠比教課這件事情更加開闊。我們相信新東方的教室，我們的老師不僅僅能夠提升學生的成績，而且相信學生來到新東方，他們能夠作為一個完整的人全面成長。學生來到新東方，他們不僅是成績的提高，他們是心靈的成長，是靈魂的成長，是人格的成長，是思想的成長，是整個人認知水平的成長。我覺得新東方只有做到這點，我們才能真正把自己叫做新東方。
這也是為什么我們反復強調，除了精進熟練的教學水平以外，我們要求老師要有快樂教學的能力，因為只有通過快樂教學，才能點燃學生對學習的興趣，點燃學生自動自覺的求知欲。為什么我們反復強調老師要勵志教學風格，甚至從小學就要開始？因為我們相信勵志這件事情，可以點燃學生對于未來的向往和對于理想的追求。只要一個人有對于未來的想法和對于理想的追求，他就會自覺產生無窮無盡的人生動力。
所以我們希望新東方教出來的學生，不會去狹隘地追求個人的成功，不至于變成精致的利己主義者。我希望他們，包括新東方的每一個老師，新東方的學生，都能夠擁有推動社會進步的情懷，都擁有濟世救民的慈悲。
新東方的教學理念叫做：“終身學習、全球視野、獨立人格、社會責任。”我們希望我們的學生，當然也包括新東方的所有人，擁有終生學習能力，擁有全球視野，擁有獨立人格，也就意味著有獨立思想，同時要為社會承擔責任。
在日常的層面，我們也在反復強調，要求所有的新東方人每年至少讀二十本書，終身學習。我們也希望新東方的人有機會多到全世界去走一走，開闊自己的眼界，了解不同的文化，這叫全球視野。我們也希望新東方人獨立思考不要人云亦云。我們可以不說真話，但我希望新東方人不要說假話，尤其不要說違心的、恭維的、拍馬的、奉承的話。新東方一直在做社會責任的工作，每年我們會派大量的老師到貧困地區去培養農村老師，我們會通過技術系統對農村地區的中小學生帶去質量非常優質的教學內容和教學體系。
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